Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Jana Elisa Weber – Onlinehandel
Burgstraße 3
57072 Siegen
Deutschland
E-Mail: splashupcontact@gmail.com
Telefon: +49 160 1652746
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.
3. Zugriffsdaten und Hosting
Beim Besuch unserer Website erfasst unser Hostinganbieter (Shopify Inc.) automatisch sogenannte Server-Logfiles. Diese beinhalten:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und -version
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Überwachung und Verbesserung der Website und lassen keine unmittelbaren Rückschlüsse auf Ihre Person zu. IP-Adressen gelten als personenbezogene Daten. Eine Speicherung erfolgt in der Regel für maximal 30 Tage und wird anschließend gelöscht oder anonymisiert.
4. Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten bei Bestellungen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erheben wir folgende Daten:
- Name
- Rechnungs- und Lieferanschrift
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsinformationen (je nach Zahlungsmethode)
- Telefonnummer
Diese Daten werden zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet.
5. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden im Rahmen der Auftragsabwicklung an folgende Dienstleister weitergegeben:
- Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada (Hosting & Shopsystem)
- Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal)
- Versanddienstleister (z. B. DHL, Hermes)
- Bewertungs-Apps: Judge.me – Verarbeitung von Produktbewertungen, ggf. E-Mail-Adresse oder Name der Kunden
- Support-/Analyse-Apps: Clarify – Verarbeitung von Website-Interaktionen und ggf. Kontaktinformationen zur Optimierung der Customer Journey
- Lieferanten und Hersteller aus Drittländern. Dabei werden Name, Lieferanschrift und ggf. Telefonnummer übermittelt. In diesen Ländern besteht kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt, da sie zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Behörden im Empfängerland können ggf. auf diese Daten zugreifen.
Die Datenübermittlung an Shopify erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen:
https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Zusätzlich setzen wir zur Verbesserung unserer Werbung und zur Messung von Kampagnenerfolg Technologien der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland ein. Hierbei werden Website-Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe, Käufe), IP-Adresse, Geräteinformationen und ggf. pseudonymisierte Kontaktinformationen (z. B. gehashte E-Mail-Adressen) an TikTok übermittelt, um personalisierte Werbung zu ermöglichen und Zielgruppen zu bilden.
Diese Datenkommunikation erfolgt sowohl über das TikTok-Pixel als auch die TikTok Events API. TikTok kann diese Daten auch an Server außerhalb der EU (z. B. in die USA oder Singapur) übermitteln. Dabei werden Standardvertragsklauseln der EU-Kommission verwendet.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von TikTok:
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen. Notwendige Cookies verwenden wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Funktion der Website). Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren.
Darüber hinaus setzen wir Cookies und vergleichbare Technologien zu Marketingzwecken ein, insbesondere von TikTok. Die Verwendung dieser Cookies erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung können Sie über unseren Cookie-Banner verwalten und jederzeit widerrufen. Eine Übersicht der eingesetzten Cookies finden Sie in unserem Cookie-Banner.
7. Ihre Rechte
Sie haben gemäß Art. 15 ff. DSGVO folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung nicht mehr benötigter Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
https://www.ldi.nrw.de
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für die Vertragserfüllung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich sind. Server-Logfiles unseres Hostinganbieters (Shopify) werden in der Regel für maximal 30 Tage gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert. Bestell- und Kundendaten bleiben gespeichert, solange dies für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. nach Handels- und Steuerrecht in Deutschland 6 bzw. 10 Jahre) bestehen.
9. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. a oder b DSGVO).
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Website.
11. TikTok Pixel & Events API
Wir verwenden auf unserer Website den TikTok Pixel sowie die TikTok Events API mit erweiterter Freigabe, Dienste der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland („TikTok“).
Dabei erfassen wir bestimmte Interaktionen auf unserer Website (z. B. angesehene Produkte, Käufe, besuchte Seiten, Interaktionen mit Angeboten oder Kampagnen) und übermitteln diese an TikTok. Zusätzlich können pseudonymisierte Kontaktinformationen (z. B. gehashte E-Mail-Adressen) zur besseren Wiedererkennung übermittelt werden. Dies hilft uns, unsere Werbemaßnahmen auf TikTok zu optimieren und Zielgruppen präziser anzusprechen.
Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie über unseren Cookie-Banner erteilen und jederzeit widerrufen.
TikTok kann Daten auch in Drittländer wie die USA oder Singapur übermitteln. Dabei werden EU-Standardvertragsklauseln zur Wahrung eines angemessenen Datenschutzniveaus eingesetzt. TikTok verarbeitet die Daten auch zu eigenen Zwecken (z. B. zur Profilbildung und zur Ausspielung personalisierter Werbung) und kann diese mit anderen Unternehmen teilen, wie in deren eigener Datenschutzerklärung beschrieben. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch TikTok finden Sie unter:
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy
12. Analyse Tools
Wir arbeiten mit Microsoft Clarity und Microsoft Advertising zusammen, um mithilfe von Verhaltensmetriken, Heatmaps und Sitzungswiederholungen (Session Replays) zu erfassen, wie Sie unsere Website nutzen und mit ihr interagieren. Dies dient dazu, unsere Produkte/Dienstleistungen zu verbessern und zu vermarkten. Daten zur Websitenutzung werden mithilfe von Erst- und Drittanbieter-Cookies sowie anderen Tracking-Technologien erfasst, um die Beliebtheit von Produkten/Dienstleistungen und Online-Aktivitäten zu ermitteln. Darüber hinaus nutzen wir diese Informationen zur Website-Optimierung, für Betrugs- und Sicherheitszwecke sowie für Werbung. Weitere Informationen darüber, wie Microsoft Ihre Daten erhebt und verwendet, finden Sie in der Microsoft-Datenschutzerklärung unter: https://www.microsoft.com/de-de/privacy/privacystatement